VITAL HEAL GROUP S.L. se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. (Abre en nueva ventana)
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: https://vitalhealgroup.com
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
A continuación, se detallan los elementos que actualmente no cumplen totalmente con los criterios de accesibilidad:
- Imágenes con texto alternativo incorrecto o confuso y gráficos complejos sin descripción textual.
- Listas y tablas mal estructuradas y etiquetas no visibles en campos de formularios.
- Diseño no adaptado correctamente a dispositivos móviles en ciertos componentes.
- Problemas de espaciado de texto y alineación que afectan la legibilidad.
- Elementos no accesibles por teclado como ciertos enlaces, calendarios o controles interactivos.
- Orden de foco incorrecto, lo que dificulta la navegación con teclado.
- Enlaces poco claros o con descripciones genéricas.
- Encabezados poco descriptivos o repetidos.
- Contenido sin traducción disponible cuando se requiere.
- Iconos utilizados para distintos fines que generan confusión.
- Mensajes de error poco claros y falta de orientación para corregir errores en formularios.
- Formularios con campos obligatorios no identificados o sin ejemplos claros.
- Errores de sintaxis que pueden dificultar la navegación con productos de apoyo como lectores de pantalla.
- Mensajes de estado o ayuda que no son detectables por tecnologías asistivas.
También pueden producirse fallos puntuales de edición en alguna página del sitio.
Carga desproporcionada
No aplica.
Contenido fuera del ámbito de la legislación
Podrían existir documentos PDF u otros formatos ofimáticos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan íntegramente con los requisitos de accesibilidad. No obstante, se ha procurado que la mayoría sí lo hagan.
Preparación de esta declaración de accesibilidad
- Fecha de preparación: 5 de abril de 2025
- Método de evaluación: Autoevaluación llevada a cabo por el propio equipo de Vital Heal Group.
- Última revisión: 10 de abril de 2025
Observaciones y datos de contacto
Puede comunicar incidencias o dificultades de acceso a través de nuestro formulario de contacto o llamando al [número de atención al cliente].
Se pueden presentar:
- Quejas sobre accesibilidad del sitio web.
- Solicitudes de información accesible relativa a contenidos excluidos o exentos.
- Sugerencias de mejora para facilitar la navegación o el acceso.
Estas comunicaciones serán atendidas y gestionadas por Vital Heal Group S.L.
Procedimiento de aplicación
Si tras una solicitud de información accesible o queja:
- No se recibe respuesta en 20 días hábiles.
- No está conforme con la respuesta.
- Considera que no se cumplen los requisitos del artículo 12.5 del RD 1112/2018.
Puede presentar una reclamación formal, conforme a la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Información adicional
Este sitio aplica los criterios de la Norma UNE-EN 301549:2022, con las excepciones previstas por el Real Decreto 1112/2018.
El sitio web está diseñado para una experiencia responsive, y optimizado para los principales navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Se recomienda una resolución mínima de 1280×1024.